よくあるご質問

■不具合が生じた場合、まず下記の方法で空き容量を確認してください

本体の空き容量が少ないと、そのような現象が発生する可能性があります。「設定→一般→情報」の「使用可能」で容量をご確認ください。空き容量が少ない場合は、必要に応じて増やして頂けるようお願いします。本体の容量を含めて、50MB以上空いているのが理想です。

Q：アプリが起動しない（途中で停止してしまう）のですが？

A：以下の対処法をお試しください。

① 本体を再起動してください
一度電源をお切りいただき、再起動してください。

②アプリケーションを再インストール 「①本体の再起動」でも改善が図れないようでしたら、お手数ではありますが、一度アプリケーションを削除して、再度インストールをお試しください。追加でダウンロードの際に、再度課金されるような事はございません。

＊アプリケーションの削除方法 アプリ選択画面でどれか１つのアイコンを長押ししますと、アイコンが揺れ始めます。この状態でアイコンの上に表示された×印をタップすると削除できます。

Q：購入後は、いつまでも読めるのか？

A：削除しないかぎり、読むことができます。